Семинар для журналистов прошел в Худжанде

В Худжанде с 24 по 26 января 2013 года прошел трехдневный семинар на тему «Менеджмент и социальные аспекты журналистской деятельности в СМИ Таджикистана». На семинаре приняли участие руководство нескольких телерадиокомпаний и продакшн-студий Согдийской области. В ходе семинара были раскрыты самые различные темы, касающиеся журналистской деятельности.

Особенно были обсуждены вопросы социальной ответственности и её основных составляющих:

·                    Юридическая (соблюдать законодательство)

·                    Этическая (транспарентность, порядочность)

·                    Финансовая (прозрачность финансовых операций)

·                    Филантропия (благотворительность)

Обсуждая вопросы менеджмента СМИ и повышения эффективности деятельности медиакомпаний с учетом большого опыта участников, были разработаны основные принципы работы СМИ, среди которых особо были отмечены наличие у СМИ обязанностей перед демократическим обществом для сохранения свободы (обязанности перед обществом); в СМИ должна быть система саморегуляции (саморегуляция); у СМИ должна быть ориентация на правду и точность передачи фактов (высокие стандарты); СМИ должны отражать все разновидности культуры (культурное разнообразие); аудитория имеет право ожидать правду (профессионализм СМИ).

Как отметил один из участников семинара, зачастую западные журналисты пропагандируют принцип «Хорошая новость – это плохая новость». Этот принцип привлекает внимание зрителей, что с точки зрения медиа-бизнеса является правильным, но с точки зрения этики не совсем правильно ставить во главу пирамиды плохие новости.

«Да, нужно говорить о плохих новостях, если они действительно произошли, поскольку освещать правду – это один из основных принципов журналистской деятельности, однако не стоит основывать свою журналистскую деятельность ТОЛЬКО на принципе освещения плохих новостей», — отметила Салла Назаренко – тренер.

Одним из компонентов эффективного менеджмента медиа-компании является редакционная политика. Ниже основные пункты редакционной политики, по которой вы можете составить редакционную политику своей компании.

Редакционная политика

·                    Ценности, которыми руководствуется СМИ

·                    Положение в обществе

— конкуренты

— аудитория

— источники дохода

·                    Менеджмент (организационная структура)

«История СМИ области началась в 90-х годах ХХ века. Вопросы финансирования и вообще экономические вопросы не обсуждались – никого не волновало тогда сколько можно зарабатывать на СМИ. Тогда это была «игра». Сегодня игра закончилась – начинается пора начать работать. Особенно новые создаваемые СМИ осознают, что следует перейти на рельсы «прибыли» и обратить внимание на рентабельность и прибыльность медиакомпаний», — отметил далее Хуршед Улмасов – основатель сразу нескольких медиакомпаний Согдийской области.

Далее было отмечено, что при определении заработной платы следует учитывать:

·                    Оплате труда должен предшествовать качественный труд

·                    Труд должен быть первичным, а заработная плата ее следствием

·           Заработная плата должна показывать позицию работодателя о ее заботе своих работников.

Второй день семинара начали с изучения опыта Финляндии. В том числе обсудили условия коллективного трудового контракта работников СМИ Финляндии. Среди основных условий коллективного трудового договора являются:

·                    Уровень заработной платы – от 1600 до 3500 евро

·                    Сверхурочные – 94 евро за 1 час сверхурочной работы

·                    Рабочее время – 37,5 часов/неделю

·                    Два дня на повышение квалификации

·                    Помощь профорга (члены профорга за защиту прав работников получат от 3% до 25% от з/п в виде надбавки)

 

Весьма интересным оказался блок семинара, посвященный нормам трудового законодательства в сфере СМИ в Таджикистане.

Источники регулирования трудовых отношений (статья 2 ТК РТ):

·                    Коституция

·                    Трудовой кодекс

·                    Другие законы ии нормативно-правовые акты

·                    Акты-соглашения: генеральные, отраслевые, территориальные соглашения

·                    Коллективные договоры

·                    Международные акты, признанные РТ

 

По советам тренера на основе норм трудового законодательства РТ были разработаны несколько советов насчет того, что должно быть отражено в трудовом договоре:

·                    Должность

·                    Функциональные обязанности

·                    Обязанности работодателя

·                    Порядок получения оплаты и пути расчета з/п (сумма оплаты либо виды оплаты)

«У каждого работодателя должна быть должностная инструкция, которая должна быть предоставлена в виде приложения к трудовому договору», — также отметил Садриддин Саидов, адвокат, сотрудник Худжандского офиса ОО «Бюро по правам человека и соблюдению законности» и тренер данного блока.

Особым блоком семинара была тема системной работы менеджера СМИ, проведнная Махмудджонов Дадабаевым, тренеров, преподавателем факультета журналистики ХГУ, имеющего опыт руководства телеканала «Джахоноро». В ходе данного блока семинара были отмечены основные направления функции контроля со стороны менеджера.

Контроль работы

Каждое предприятие должно иметь свою ценность и свои ценности, которыми руководствуется предприятие. Каждый работник обязан знать эти ценности.

Кроме того, руководитель должен иметь свою определенную линию поведения – вести себя не по настроению, а по разработанной схеме поведения.

В компании руководитель должен знать ситуацию в своей фирме – не только о рабочей ситуации, но и жизни своих работников (ту информацию, которая может повлиять на работоспособность и эффективность его труда).

Нет определенного пути как добывать эту информацию – это дело каждого руководителя.

Контроль качества

Должны быть четко определены критерии оценки качественности выполняемой работы.

Идея

Если система построена хорошо, то идея от работника, который является ее автором, доходит до руководителя. Этому способствует четко определенная организационная структура, которую, по моему мнению, обязан знать каждый работник.

Чтобы было доверительное отношение между работником и руководителем нужно построить доверительное отношение. Однако не делать так, чтобы работники КАЖДОЙ мыслью делились с главным руководителем и отнимая его время. Лучше построить систему так, чтобы работник сначала делился информацией и идеей со своим непосредственным руководителем.

Стоит построить систему, при которой работники будут гордиться достижениями своей организации, стремиться к командной работе.

Совещание

Для мотивирования или «наказания» работника следует использовать общее совещание – если вы хвалите его перед всеми – это лучшее поощрение, которое он может получить; в обратном случае – обратное!

Но этот путь должен быть последним звеном – на начальных этапах следует обсуждать вопросы касательно работы отдельного работника в малом коллективе непосредственных коллег этого работника с выслушиванием его личного мнения и его коллег по профессии (монтажера среди монтажеров, редактора среди редакторов, оператора среди операторов …).

 

SWOT – анализ

Нуриддин Каршибоев, руководитель НАНСМИТ, провел весьма интересный блок семинара, посвященный технике проведения SWOT–анализа. В ходе семинара как со стороны тренера данного блока, так и других тренеров, были отмечены основные пункты проведения SWOT–анализа. В частности было отмечено, что через «сильные стороны» мы можем компенсировать «угрозы», а используя возможности компенсировать «слабые стороны».

SWOT–анализ – универсальный инструмент, который вы можете использовать в любое время и для анализа любой единицы – как отдельной организации, так и отдельной структурной единицы этой организации (отдела, филиала …) и даже отдельного человека и семьи. Желательно проводить SWOT-анализ каждые 6 месяцев.

SWOT-анализ проводить желательно без присутствия руководства организации с участием остальных работников. Также будет хорошо, если для проведения SWOT-анализа будет привлечен модератор со стороны, которому коллектив организации будет доверять свои мысли и который оставит всю выявленную информацию в ходе проведения анализа в стенах организации.

На основе SWOT-анализа можно строить планы на будущее, в том числе стратегические планы, для которого весьма полезным является критерий S.M.A.R.T.

Последний день семинара был посвящен теме мотивации работников СМИ. Для изучения данной темы был проведен мозговой штурм, чтобы определить что именно сегодня может мотивировать работников СМИ Согдийской области. В частности со стороны участников было отмечено, что основными факторами, которые могут мотивировать сотрудников  сегодня, могут быть:

·                    Достойная з/п

·                    Хорошая атмосфера в коллективе

·                    Хорошее отношение

·                    Доверительная атмосфера

·                    Хорошие условия труда

·                    Решение социальных вопросов (транспорт, питание на работе …)

·                    Имидж руководителя

·                    Имидж предприятия

·                    Возможности самореализации, саморазвития

·                    Льготы

Также было отмечено про так называемую «Пирамиду потребностей». Эту пирамиду разработал американский психолог Абрахам Маслоу. По его теории первоначальными потребностями являются физиологические потребностей. Люди больше концентрируются именно на тех потребностях, которые хотят удовлетворить. Например, в концлагере, где не было достаточно еды, люди больше думали о еде, о том что они готовили, находясь на свободу. Потребность в безопасности также является важным. Например, если человек больше концентрируется на этой категории потребностей, находясь в стране с военным положением, где идут конфликты и безопасность не обеспечена. Далее по восходящей – удовлетворяя потребности нижних категорий, человек стремится к более высоким потребностям.

На вершине потребностей находятся потребности в самореализации. На более высокие уровни выходят в основном те, кто уже удовлетворил потребности низшего уровня – когда он обеспечен едой, одеждой, жильём, финансовыми средствами, безопасностью …

А.Маслоу советовал периодически анализировать себя и свои потребности и определять насколько (например, в процентном соотношении) ваши потребности удовлетворены.

Например

pyramid masloeПримечание!!! Данная иерархия потребностей, указанная на рисунке, не обязательно является абсолютной и одинаковой для всех. У каждого человека есть своя последовательность этих групп потребностей.

 

Эта пирамида поможет вам определить какие именно потребности имеет ваш работник, следовательно, чем именно его можно мотивировать на работу. Следует также отметить, что следует учитывать на каком именно уровне остановлен ваш работник – если ему достаточно для «счастливой» жизни удовлетворения базовых потребностей, то ожидать от него большего тоже не стоит. Особенно хорошо, если таких работников находится бухгалтер, кассир, когда ему/ей не нужно ничего больше того, что вы ему/ей и так платите.

Среди творческих работников таких людей очень мало, поскольку эта категория работников всегда стремится к новым вершинам, удовлетворения потребностей всё высшего и высшего уровня. Однако это не означает, что для перехода на следующий уровень следует прежде удовлетворить низшие потребности на 100%. Это не обязательно. Можно переходить на следующий уровень и при частичной удовлетворенности потребностей низших уровней.

Оставшуюся часть семинара под руководством тренеров участники семинара обсуждали вопросы лидерства и её роли в управлении командой медиакомпании.

Сегодня с коммерциализацией СМИ уже другая система управления по сравнению с советским периодом – главный критерий управления не подчинение, а результат работы и мотивация к работе.

Существует лидерство и менеджмент. Схема ниже показывает в чем основное отличие менеджмента от лидерства.

Лидерство и менеджмент

leadership management


В ходе обсуждения вопроса лидерства и типов лидерства в седиакомпаниях, были раскрыты два типа лидерства

Творческое лидерство (менеджмент творческих людей)

·                    Мотивирование

·                    Цель (поставить четкую цель)

Коллектив будет:

·                    Целенаправленным

·                    Знающим друг друга

 

Лидерство на основе ценностей

Лидерство на основе ценностей 

Изучая теорию лидерства, нельзя было и обойти тему эффективной команды, в создании и управлении которой и заключается одна из основных задач хорошего лидера. Поэтому при участии всех слушателей и тренеров были определены основные признаки хорошей команды.

Признаки хорошей команды в медиакомпании:

·                    Наличие лидера

·                    Разделение ценностей (общность ценностей, ясно понятная для всех цель)

·      Эффективная структура управления (каждый должен знать своё место в структуре)

·                    Взаимозаменяемость

·                    Сплоченность

·                    Неформальные связи между членами командами (дружба, общение…)

·                    Профессионализм

·                    Уважение друг к другу

·                    Командный дух

·                    Понимание приоритетов организации

·                    Взаимоподдержка

·                    Гендерный подход

·                    «Дорожить» местом своей работы, ответственность (дисциплинированность)

·                    Умение разрешать конфликты

 

После небольшой дискуссии и обсуждения теории лидерства семинар подошел к концу.


анный семинар был организован Национальной Ассоциацией Независимых СМИ Таджикистана. Приглашенным тренером была финский журналист, член Совета журналистов Финляндии Салла Назаренко.

От своего имени хочу выразить благодарность всем организаторам, тренерам и участникам данного семинара, поскольку мне как человеку с образованием в сфере менеджмента было очень полезно не только повторить некоторые теоретические моменты данной темы, но и очень полезным было слышать о практическом опыте руководителей СМИ, которые принимали участие в семинаре. Было полезно узнать насколько практики пользуются теоретическими данными науки менеджмента и реально приятно видеть, что наши медиакомпании в руках настоящих профессионалов своего дела! Дай Бог им настоящего успеха!

Добавить комментарий

Войти с помощью соцсетей 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *